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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2252
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最終更新日 2012/09/13 |
FAQ_ID:2252 |
Business >
D-SPA
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「D-SPA」ブロック画面が表示されず、白いままでタイムアウトしてしまいますが、どのような原因が考えられますか
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対応バージョン: D-SPA Ver.3 Ver.4
ブロック画面を表示する時に使用する仮想ホスト名 "inetnf.xxx" が名前解決されて
いない可能性があります。
“proxy.pac”や“WPAD”を使用した「プロキシ自動構成スクリプト」を使用している
場合、スクリプトの作成方法によっては上記アドレスの一方だけがプロキシ経由
しない return “DIRECT” に振り分けられる可能性があります。
仮にお客様の環境で、上記のようなプロキシ自動構成を使用している場合は、
スクリプトの内容を確認してください。
■補足:「PACでよく使われるコマンド」
※ ○の箇所は「DNSの参照」を行いますので閲覧に障害が発生する可能性があります。
[1] isPlainHostName[×]
⇒単一ホスト名(intra)でのリクエストの場合マッチする
[2] isInNet[○]
⇒DNS正引きをしてサブネット内か確認する
[3] shExpMatch[×]
⇒文字列比較をして、合致しているか確認する
[4] dnsResolve[○]
⇒IPアドレスへ変換する
[5] isResolvable[○]
⇒名前解決ができるか確認する
[6] myIpAddress[×]
⇒自ホストのIPアドレスを取得する
※PACファイルのスクリプト記述方法につきましてはサポート外となります。
弊社にお問い合わせいただきましてもサポート外となりますのでご注意ください。
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