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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4147
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最終更新日 2020/11/17 |
FAQ_ID:4147 |
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設定・操作方法
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「i-FILTER ブラウザー&クラウド」MultiAgent for iOS使用時にSafariで『接続はプライベートではありません』と表示される原因を教えてください
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CA証明書ファイルがインストールされていない、古い証明書の有効期限切れ、
証明書が無効となっている場合に表示されます。
下記の手順で証明書のインストール、もしくは設定変更を行ってください。
1.端末を起動します。
2.[設定 > 一般 > 情報 > 証明書信頼設定]とタップします。
3.「DAJ_CA2019」が存在するか確認します。
・存在しない場合
下記のサポート情報サイトにログインのうえ、CA証明書ファイルを
インストールしてください。また、インストール後は、
信頼させた状態(スイッチが緑の状態)になっていることを確認します。
URL:サポート情報
https://download.daj.co.jp/user/ifb/
・存在する場合
信頼させた状態(スイッチが緑の状態)に設定を変更します。
4.端末を再起動します。
5.SafariからWebサイトにアクセスし動作を確認してください。
また、MultiAgent for iOSのバージョンが「4.92R03」以前のバージョンを利用している場合
下記FAQをご参照の上、アップデートを実施してください。
▽「i-FILTER ブラウザー&クラウド」 アプリのアップデート方法を教えて下さい
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2990
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