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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5809
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最終更新日 2021/09/02 |
FAQ_ID:5809 |
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GIGAスクール版
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「i-FILTER@Cloud」iOS側のアカウント変更のため『DigitalArts@Cloud』でユーザーを削除して追加しましたが、新しいユーザーでログインできません
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「i-FILTER@Cloud」で "Form認証” を使用している場合、iOS側の認証情報のキャッシュが残ってしまい、
新たに作成したユーザーでForm認証のユーザー情報変更ができないケースがあります。
iOS側で、
「設定>Safari>履歴とWebサイトデータを消去」
あるいは、
「設定>Safari>詳細>Webサイトデータ>編集>digitalartscloud.comを削除」
の手順を実施し、再度Form認証にてユーザー情報変更が可能か、という点を試してください。
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