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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5925
  FAQ_ID:5925
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > メールアーカイブ(保存メール)
 
「m-FILTER」差出人・宛先がいずれも内部ドメインのメールで同一のメールが複数アーカイブで表示されることがあるのはなぜですか
対応バージョン: m-FILTER Ver.4 / Ver.5
対応OS: すべてのOS

内部ドメイン同士のメール流通の際、送信がSMTP、受信がPOP、でm-FILTERを経由しているといった
構成の場合は、SMTP・POPそれぞれの通信毎にアーカイブを取得します。そのため保存メールを検索
した際、同じメールが複数検索結果に表示されることがあります。
こちらは「m-FILTER」の仕様に基づく動作となります。

管理画面での「保存メール一覧」からの検索の場合、「詳細設定」タブにて検索対象とする
プロトコルが設定可能です。
また、「利用者向けメール管理画面」の場合は、管理画面の [オプション / メール管理画面] にて
POPのメールを表示するかどうかの設定が可能です。
 
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