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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6323
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最終更新日 2022/05/13 |
FAQ_ID：6323 |
Business >
m-FILTER MailAdviser >
m-FILTER MailAdviser (Outlook/Becky!/Thunderbird版) >
トラブル
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「m-FILTER MailAdviser (Outlook/Becky!/Thunderbird版)」急に設定画面が英語表記になるのはなぜでしょうか
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対応バージョン：すべてのバージョン
対応OS：すべてのOS
「m-FILTER MailAdviser」の設定ファイルである「maconfig.xml」を読み込めなかった場合に
発生することが確認されてます。
参考：英語表記画面
設定ファイルを読み込めなくなる主な原因について
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ウイルス対策ソフトや資産管理ソフトにより設定ファイルがロックされ読み込めなかった場合
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物理的に破損して読めなかった場合
上記の状況になるとデフォルト設定に戻ります。
また「m-FILTER MailAdviser」の設定言語がデフォルトで「英語」のため画面が英語表記
になります。
「注意」
英語表記の状態になった際に、設定画面の「保存」ボタンを押下する
とその時のデフォルト設定で保存されます。
■対応方法
『FAQ.4343』の対応方法を実施した後、OSも再起動してください。
▼FAQ.4343
「m-FILTER MailAdviser」ウイルス対策製品と同居して利用する場合の注意点はありますか
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