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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6766
  FAQ_ID:6766
Business > i-FILTER@Cloud > トラブルシューティング
Business > i-FILTER@Cloud > GIGAスクール版
 
「i-FILTER@Cloud」接続できないサイトへの対応として、SSLデコード除外ホストとPACスクリプトでの除外をどのように使い分ければよいですか
フィルタリングによる許可設定を行っても接続できないサイトがある場合、
以下のように対応してください。

SaaS系サービスなどのアプリケーションによる通信は
プロキシサーバーを経由すると接続不調が発生する場合があります。

アプリケーションに限らず、WebサイトによってはSSLデコードしてしまうと
接続不調が発生するサイトもあります。

その場合は[SSLデコード除外ホスト]へ登録することで改善すると考えられます。

ただし、アプリケーションによってはプロキシサーバーを経由させない
ようにすることを推奨しているものもあります。
その場合は[PACスクリプト]へ追加してください。

アプリケーションやWebサイト側の仕様については、そのサービス提供元へ
お問い合わせください。

なお、事例ベースとなりますが弊社で確認しているものとして
以下のFAQページにて公開しておりますので、参考にしてください。
        
 ▽参考FAQ
 「i-FILTER@Cloud」Web会議やプリンター、アプリ使用時にエラーとなる場合の対応事例一覧はありますか
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5840




 
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「i-FILTER@Cloud」『HTTP ERROR 406』となり閲覧できな...
「i-FILTER@Cloud」フィルタリングされず、アクセスログにも出力されな...
「i-FILTER@Cloud」2022/1/29以降、『i-FILTERの警告...
「i-FILTER@Cloud」Dropboxアプリ利用時にエラーが発生するので...
 

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