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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6826
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最終更新日 2023/04/28 |
FAQ_ID：6826 |
Business >
m-FILTER@Cloud >
メール配送（SMTP）
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「m-FILTER@Cloud」外部からのメール受信時、m-FILTER@Cloudからのメールを受け取るサーバーがサービス停止する場合の受信メールはどうなりますか
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＜本FAQはシリアルNo.の上4桁目が「N」以外のお客様のみ該当します＞
受信メールをキューイングし、送信可能となるまでの間（最大24時間）再送処理を行います。
補足：
外部からのメール受信時の経路は以下のようになります。
インターネット → mail.system.digitalartscloud.com(m-FILTER@Cloudの共有メールサーバー)
→ m-FILTER@Cloud → お客様メールサーバー
m-FILTER@Cloudは後段メールサーバーに対して1時間に1回接続確認を行っており、
接続失敗となった場合、前段メールサーバーからのメール送信に対して
「421 Service not available」を返すようになっています。
m-FILTER@Cloudの前段にある共有メールサーバー（mail.system.digitalartscloud.com）は、
このときm-FILTER@Cloudに対して送信リトライを行います。
ただし、24時間経過しても再送ができなかった場合には、送信不可として
差出人に配送不能メールを通知します。
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