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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6874
  FAQ_ID:6874
Business > m-FILTER MailAdviser > m-FILTER MailAdviser (Microsoft 365対応版)
 
「m-FILTER MailAdviser (Microsoft 365対応版)」アプリ登録の際に失敗することがありますがどうすればいいでしょうか
各エラーメッセージ毎に以下対応を検討してください
 
  • 「リクエストパラメータが不正です。」
    →シリアルNoが不正です。入力したシリアルNoを確認してください。
     なお、「m-FILTER MailAdviser OWA」ではシリアルNo末尾の「-01」という枝番は不要です。
     こちらをつけて入力している場合は外して試してください。

  • 「エンタープライズアプリケーションの設定が不正です。 AADSTS:900023」
    →「アプリケーションのテナントID」が不正です。入力した値を確認してください。
     本エラーの場合、存在していないIDである可能性もあります。

  • 「エンタープライズアプリケーションの設定が不正です。 AADSTS:700016」
    →「アプリケーションのクライアントID」が不正です。入力した値を確認してください。

  • 「エンタープライズアプリケーションの設定が不正です。 AADSTS:7000215」
    →「アプリケーションのクライアントシークレット」が不正です。入力した値を確認してください。

  • 「グループが不正です。」
    →「ライセンスグループとして使用するアプリケーションのグループ」が不正です。入力した値を確認してください。

  • 「ユーザーが不正です。」
    →「アドイン管理者のオブジェクトID」が不正です。入力した値を確認してください。
 
  • 「ライセンス情報がありません。」
    →ライセンスグループとして使用するアプリケーションのグループの中に、有効なユーザーがいない可能性があります。
     Microsoft Entra ID (Azure AD)を確認してください。
 
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