「f-FILTER」にファイルをアップロードする際に「エラーが発生しました」と表示される主なケースは
以下の通りです。

 

・100MBを超えるファイルをアップロードした場合
・パスワード付きZIPファイルをアップロードした場合
・パスワード付きPDF、Office文書をアップロードした場合、またはそれらが含まれるZIPファイルをアップロードした場合
・ウイルスチェックで危険と判断されたファイル、またはそれを含むZIPファイルをアップロードした場合
・ファイル内のテキスト量が膨大でファイル判定がタイムアウトするファイル、またはそれを含むZIPファイルをアップロードした場合
・サーバーの一時的な高負荷により、アップロードが受け付けられない場合

 

上記以外のケースで、「エラーが発生しました」と表示される場合は、サポート窓口までお問い合わせください。