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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=7136
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最終更新日 2024/03/28 |
FAQ_ID：7136 |
Business >
m-FILTER Ver.4/Ver.5 >
メールアーカイブ(保存メール)
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「m-FILTER」保存メールを検索すると検索結果に同一メールが重複されて表示されることがありますがなぜですか
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対応バージョン： m-FILTER Ver.4 / Ver.5
対応OS： すべてのOS
バックアップしたメールを検索対象にしている可能性があります。
日次で保存・保留メールのバックアップを無圧縮行っており、
かつ、バックアップ先を「検索ディレクトリ」に設定している場合、
保存メール一覧画面の「検索ディレクトリ」で「全て」を選択して検索すると、
『メール保存先』から1件、『検索ディレクトリ』から1件のメールがヒットし、
検索結果が合計2件となります。
バックアップ先の検索が不要な場合は、
「検索ディレクトリ」からバックアップ先を削除するか、
メール検索時、「保存メール一覧」の「検索ディレクトリ」で「現在の保存先」
を指定して検索を行ってください。
バックアップの設定は
[オプション / データ(バックアップ)]
内の「保存・保留メールバックアップ先」「バックアップを行う」「無圧縮でバックアップを行う」
が該当します。
検索ディレクトリの設定は
[オプション / 検索ディレクトリ] が該当します。
保存メール検索時の対象指定は
[メール管理 / 保存メール一覧]
の「検索ディレクトリ」で行います。
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