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  FAQ_ID:6621
「i-フィルター」パスワードや登録情報を変更するための認証用URLをクリックするとエラーが表示される場合の対処を教えてください
認証用URLは、下記の様な場合にエラーとなります。


1)24時間以上を経過している場合

 「セッションが無効です」と表示されます。リンクは無効となっているため、改めてお手続きをご実施ください。


2)2回以上アクセスしている場合

 「セッションが無効です」と表示されます。リンクは無効となっているため、改めてお手続きをご実施ください。


3)ご利用ブラウザにおいてCookieの利用が禁止されている場合

 下記のFAQを参考にCookieの設定を変更し、ブラウザを再起動したうえで改めてお手続きをご実施ください。

 FAQ:
 インストール後にシリアルIDを入力すると「セッションが失われました」と表示される場合の対処を教えてください
 https://www.pa-solution.net/daj/cs/faq/detail.asp?FAQID=1876


4)他のソフトウェアの動作によりブロックされている場合

 ご利用端末におけるセキュリティソフトなどをご確認いただき、停止したうえで改めてお手続きをご実施ください。





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