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ID:782
安心リモートサポートでリモートでのサポートを依頼するときの条件はありますか?
リモートでのサポートには以下2点が条件となります。
( 1 )リモートサポートを希望するお客さまのパソコンが起動し、
ちゅピCOMのインターネット回線でネットに接続されていること
( 2 )お客さまへ依頼する操作を実施していただくこと
この情報は役に立ちましたか?
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解決したが分かりにくかった
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知りたい情報を得られなかった
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