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  ID:911
WOWOWに申し込んだのに映りません。どうしたら良いですか?
お申し込み後、30分程度で視聴が可能になります。
お申し込みのB-CASカードが挿入された(またはACASチップが内蔵された)機器で
WOWOW BS9(191)チャンネルを選局し、そのまま30分程度お待ちください。

お待ちいただいても映らない場合は、B-CASカードがSTBにきちんと挿入されているかご確認ください。
また、機器のB-CASカード番号と、お申込みのB-CASカード番号に相違がないかご確認ください。

ご視聴できない場合は、WOWOWカスタマーセンター(外部サイトへ移動します)

お問い合わせください。
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