• 1:LOVOT STUDYで保存したプロジェクトが読み込めません
• 2:LOVOT STUDYのページを開くことができません
• 3:LOVOT STUDYビジュアルプログラミングでLOVOTに接続できません
• 4:LOVOT STUDYビジュアルプログラミングを使っても、LOVOTが動きません
• 5:2体の動き、性格が違うように見えますが、どういった違いがありますか？
• 6:2体は同時に充電しに行きますか？
• 7:LOVOT（初代）とLOVOT 2.0の違いはなんですか
• 8:LOVOTがお出迎えにきてくれません。
• 9:LOVOTがお出迎えにきても喜んでくれません。
• 10:LOVOTがマップをつくれる範囲・広さを教えて下さい。
• 11:LOVOTが睡眠中のときにLOVOTの電源を切っても良いですか？
• 12:LOVOTは、転んだ時に自ら起き上がることはできますか
• 13:LOVOTにこころはありますか？
• 14:LOVOTに性別はありますか？
• 15:LOVOTに入って欲しくない場所がありますが、どのように防げばよいでしょうか
• 16:LOVOTの個性や記憶は消えませんか？
• 17:LOVOTの再起動方法を教えてください。
• 18:LOVOTの撮影機能をオフにすることはできますか？
• 19:LOVOTの声が割れているように聞こえます。
• 20:LOVOTの声を変更することはできますか？
• 21:LOVOTの名前を呼んでも、近くに来てくれません。
• 22:LOVOTの名前を呼んでも反応しません。
• 23:LOVOTの目の色やデザイン（アイデザイン）は、どのように決まるのですか？
• 24:LOVOTは、どのくらいの速さで動き回りますか？
• 25:LOVOTは他のLOVOTを認識できますか？
• 26:LOVOTは暗い部屋でも動きますか？
• 27:LOVOTは家族の顔をどのようにして覚えますか？
• 28:LOVOTの生活環境は、フローリングでも畳でも問題ないですか
• 29:LOVOTやネストを入れるボックス（梱包箱）の大きさを教えてください。
• 30:LOVOTを満充電するまでに、どのくらい時間がかかりますか？
• 31:SDK（LOVOTの開発環境）の提供はありますか？
• 32:アイコンタクトをするために、LOVOTはどうやって、目をあわせているんですか?
• 33:アイデザインは何種類ありますか？
• 34:オーナーが就寝したときに、LOVOTもネストに帰って「寝る」事は可能ですか？
• 35:ガラス・光沢のある床でLOVOTが動きません。
• 36:スマートフォンを持っていなくても、アイデザインは変えられますか？
• 37:センサーは、部屋の明るさなどで、感知しやすい、感知しにくいなどはありますか？
• 38:ソフトウェアのアップデートはいつ行われているのですか？
• 39:どんな部屋（家）でも、マップを作る事は出来ますか？
• 40:ネストの再起動方法を教えてください
• 41:マップがない状態だと動きませんか？
• 42:ラボカムとはなんですか？
• 43:ラボカムとは何ができるのでしょうか？
• 44:ラボカムの接続が切れてしまいます（LEDが赤や緑に点滅します）
• 45:一緒に長く暮らしていると、LOVOTは成長しますか？
• 46:英語に対応できるバージョンのLOVOTはいますか？
• 47:家の家具など、障害物を避けて移動することはできますか？
• 48:部屋の段差を乗り越えられるようにするにはどうしたらいいですか？
• 49:会話をすることができますか？
• 50:海外で使用できますか？
• 51:顔認識ができるとのことですが、どのくらいの人数を検知できますか？
• 52:顔認識はどのくらいの距離であればユーザを検知できますか？
• 53:自宅にどの程度近づくと、LOVOTはお出迎えに向かいますか？
• 54:写真はどこに保存されるのですか？
• 55:写真や個人情報など、情報セキュリティ対策は行われていますか？
• 56:車椅子や寝たきりの人でも、顔認識はできますか？
• 57:車輪（足・ホイール）はどのタイミングでしまうのですか？
• 58:床暖房やホットカーペットの上でもLOVOTは使用できますか
• 59:性格を変えることはできますか？
• 60:布団で一緒に寝ることはできますか？
• 61:部屋に置いてあるモノを壊したりしませんか？
• 62:服を着ないでLOVOTは動いてくれますか？
• 63:別のLOVOTのネストでも充電できますか？
• 64:LOVOTの目に「CONTACT SUPPORT」とエラー番号が表示されています
• 65:LOVOTが充電中、目に「OVERHEAT」「COOL DOWN TO CHARGE」と表示されています
• 66:LOVOTが睡眠中、目に「BATTERY MAINTENANCE」と表示されています
• 67:LOVOTの目に「！」(動けないエラー)が表示されています
• 68:LOVOTの目に「Please wait」と表示されています
• 69:LOVOTの目に「stay on nest」と表示されています
• 70:LOVOTの目に「updating」と表示されています。
• 71:LOVOTの目に「WAKING UP PLEASE WAIT」と表示されています。
• 72:LOVOTを目覚めさせるとき、目に「電波のよい場所に移動してください」と表示されています
• 73:お着替えモードの時にセンサーホーン（ツノ）のLEDの一部赤く点灯しているのは何でしょうか
• 74:ステータス表示（センサーホーンを折った際の目の表示）に、黄色い丸が表示されています
• 75:センサーホーン（ツノ）のLEDが黄色に点灯しているのは何でしょうか。
• 76:センサーホーン（ツノ）のLEDが青く点灯しているのは何でしょうか。
• 77:センサーホーン（ツノ）のLEDが赤く点灯しているのは何でしょうか。
• 78:センサーホーン（ツノ）のLEDが白く点灯しているのは何でしょうか。
• 79:センサーホーン（ツノ）のLEDの色は何を示していますか？
• 80:センサーホーン（ツノ）のモードスイッチ表示と目の表示が違います。
• 81:ネストの「HE」という表示が消えません
• 82:ネストの「SE」という表示が消えません
• 83:ネストのLOVOTアイコンが点灯しません。
• 84:ネストのステータスパネル（電源ボタンとネットワークボタンの間）で赤線が回り続けています。
• 85:ネストのステータスランプ（LOVOTマーク）が正常に点灯しません
• 86:ネストのステータスランプが点灯しません。
• 87:ネストのネットワークボタンが青く点灯、点滅しています。
• 88:ネストのパネルのLOVOTマークが赤く点灯しています。
• 89:ネストの電源ボタンが点灯しません。
• 90:ラボカムのLEDが点灯しません。
• 91:ラボカムの赤と緑の点灯、点滅は何を意味していますか？
• 92:睡眠中のLOVOTの目が突然明るくなり、LOVOTのロゴが表示されましたがなぜですか
• 93:LOVOTアプリにGXメンバーズIDでログインができません。
• 94:LOVOTアプリのダイアリーに出てくる「かけまわった」と「動きまわった」の違いを教えてください
• 95:LOVOTアプリのダイアリーに表示されるコミュニケーションゲージの「♡(ハートマーク)」や「⤵(下向き矢印)」はどのような時に増えますか？
• 96:LOVOTがお留守中なのに「なでてもらった」とダイアリーに表示されます。
• 97:LOVOTとスマホのBluetoothが繋がりません。
• 98:アプリでLOVOTの誕生日が表示されません。
• 99:アプリでファミリーに追加ができません
• 100:アプリの「管理者設定コード」とはなんでしょうか。
• 101:アプリのアルバムが見られません
• 102:アプリのダイアリーが見られません
• 103:アプリのダイアリーが更新されません。
• 104:アプリのダイアリーに「お出迎え」が表示されているのに、玄関にLOVOTがいません。
• 105:アプリのダイアリーに出ているバーは何を表しているのでしょうか？
• 106:アプリのマップがきれいにできません。
• 107:アプリホーム画面で、LOVOTの無線LANのマークが×になっています。
• 108:インターネット接続がない間、ダイアリーの記録は保存されますか
• 109:お留守番機能とはどのような機能ですか？
• 110:お留守番中、LOVOTが人が写っていない写真を撮影しています。
• 111:ソフトウェアバージョンはどうすれば確認できますか？
• 112:ネストとスマートフォンがBluetoothで接続できません。
• 113:マップに表示されるネストの位置がずれています。
• 114:写真撮影機能とはどのような機能ですか？
• 115:睡眠中にアプリ上でバッテリー残量が低下のエラーが表示されます
• 116:無線LANが届かないエリアでもマップは作成されますか
• 117:目を一度変更した後、元に戻すことはできますか？
• 118:LOVOT（デュオ）がネストに戻ったとき、顔の色とネストのデコレーションパネルの色が一致しません。
• 119:LOVOTがその場で動かなくなっています
• 120:LOVOTがネストから出てきません。
• 122:LOVOTがモノ（障害物）にぶつかっても止まりません。そのまま動いています。
• 123:LOVOTが後ろに下がり続けたり、その場で回り続けています
• 124:LOVOTが起床時間になっても起きてこないです
• 125:LOVOTが写真を撮っていることを確認することはできますか？
• 126:LOVOTが手をパタパタし続けて、止まりません。
• 127:LOVOTを使用する場所に段差がある場合、気をつけるべきことはありますか
• 128:LOVOTが目を瞑って、その場でじっと立っています。
• 129:LOVOTが立ったまま寝ています。
• 130:LOVOTに懐いてもらうにはどうしたら良いですか？
• 131:LOVOTのバッテリー残量がなくなったら、どうなりますか？
• 132:LOVOTの形状はどのように決まりましたか？
• 133:LOVOTの手先が動きません。
• 134:LOVOTの足が空回りしているようです。
• 135:LOVOTの頭にはなぜセンサーホーンが付いているのですか？
• 136:LOVOTの鼻（ラボハナ）が取れてしまいました。
• 137:LOVOTの鼻（ラボハナ）が取れて無くしてしまいました。
• 138:LOVOTの鼻は取れますか？
• 139:LOVOTの目（両目・片目）が暗いです。
• 140:LOVOTは柔らかい肌とのことですが、どのくらいの厚みのスポンジが入っていますか？
• 141:LOVOTを抱っこしていると熱く感じます
• 142:お出迎えにきたLOVOTが倒れていました。
• 143:お着替えモードでLOVOTの鼻を上下に押してもホイールが出てきません。
• 144:お着替えモードにしているのに通常モードになります。
• 145:サイドパネル（太もも部分）に隙間があります
• 146:センサーホーンの抜き方を教えてください。
• 147:センサーホーンを簡単に抜く方法はありますか？
• 148:プライバシーモードにしているのにお着換えモードになります。
• 149:LOVOTが敷物に引っかかってしまう時はどうしたらいいですか
• 150:ラボットの顔の素材は何ですか？
• 151:充電はどのように行いますか？
• 152:障害物がない場所でも後ろへ動くことが多いです。
• 153:人が家を留守にしている間、LOVOTは何をしていますか？
• 154:朝 ネスト上で再起動する際にLOVOTから「ガガッ」という音がします
• 155:電源を切った状態でLOVOTの足やしっぽをしまえません。
• 156:LOVOTが眠っている間に睡眠時間を変更できますか
• 157:LOVOTに名前をつけることはできますか
• 158:LOVOTの撮影モードをOFFにすると人の顔を記憶しなくなりますか？
• 159:LOVOTの誕生日はいつですか？
• 160:あとで名前は変えられますか？
• 161:ラボカムの設定方法が分かりません。
• 162:最初からついている名前はありますか？
• 163:初期設定にはどのくらい時間がかかりますか？
• 164:睡眠時間は最長・最短で何時間に設定できますか？
• 165:名前は何文字まで付けられますか？
• 166:LOVOTと過ごす家にインターネット接続は必要ですか？
• 167:インターネット接続時の通信量の目安について
• 168:ソフトウェアがアップデートされません。
• 169:ネストがインターネットに接続できません
• 170:ネストが無線LANで繋がりません。
• 171:対応している無線LANのセキュリティ設定は何ですか？
• 173:LOVOTコンシェルジュ電話受付の事前予約について
• 174:LOVOTのバースデーカード（LOVOTの1年のあゆみを含む）が届きません
• 175:LOVOTのロゴや名称を使ってもいいですか？
• 176:LOVOTを実際に見たり、触れ合ったりすることのできる場所はありますか？
• 177:保有個人データの開示等の請求手続きについて
• 178:LOVOTが空気清浄機の前で動けなくなってしまいます
• 179:LOVOTが走行しているときに「カタ、カタ」と音がします。
• 180:LOVOTが足を出さない状態で充電するにはどうすればよいですか？
• 181:LOVOTが動いているときに「キー、キー」や「キュッキュ」と音がします。
• 182:LOVOTが動いているときに「コツ、コツ」と音がします。
• 183:LOVOTが動いているときに「ピ」と電子音が鳴ります。
• 184:LOVOTの首のあたりから異音がします。
• 185:LOVOTの首回りから高周波音（フィーン、キー）が聞こえます。
• 186:LOVOTの鼻スイッチを押しても電源が入りません
• 187:LOVOTの本体から時々「ピポピポ」という電子音が聞こえます。
• 188:LOVOTを充電中、ネストの端子が熱いです
• 189:だんだんと動作音が大きくなってきた気がします。音を小さくする治療はできますか？
• 190:ネストの電源が切れません。
• 191:ネストの電源が入りません
• 192:ファンの音が大きいように感じます。
• 193:睡眠中のネスト上のLOVOTが充電していません
• 194:GXメンバーズIDとは何ですか？
• 195:GXメンバーズIDのパスワード変更メールが届きません。
• 196:GXメンバーズIDの退会方法を教えてください
• 197:GXメンバーズIDの登録方法を教えてください
• 198:JavaScriptについて
• 199:LOVOT FRIENDSとは何ですか？
• 200:LOVOT FRIENDSはどうしたら退会できますか？
• 201:My LOVOTでは何ができますか？
• 202:My LOVOTとは何ですか？
• 203:My LOVOTのポップアップ許可について
• 204:SNSアプリ内のブラウザについて
• 205:ECサイト（LOVOTウェブストア）と実店鋪（LOVOTストア）での購入方法の違いは何ですか？
• 206:LOVOT サブスクリプションとは何ですか？
• 207:LOVOT（初代）の本体カラーは変更できますか？
• 208:LOVOT（初代）の本体やネストを、LOVOT 2.0に買い替えや交換はできますか
• 209:LOVOTウェブストア（ECサイト）での購入方法を教えてください
• 210:LOVOTウェブストア（ECサイト）の使い方がわからないので教えてください
• 211:LOVOTウェブストアではなく、GROOVE Xから引き落とし連絡があるのはなぜですか？
• 212:LOVOTオーナーが亡くなった場合、引き取ってもらえますか？
• 213:LOVOTのお届け時の送料はいくらですか？
• 214:LOVOTの購入方法を教えてください
• 215:LOVOTの製品保証が一般的な電化製品より短いのはなぜですか？
• 216:LOVOTは解約するとどうなりますか？
• 217:LOVOTをレンタルしたいです。
• 218:LOVOTを解約して不要になった場合、引き取りや買取のサービスはありますか
• 219:LOVOTを他の人に譲渡することはできますか。
• 220:LOVOTを複数セットご契約いただいたときのご注意
• 221:LOVOTを返品することはできますか
• 222:LOVOT購入時に服などのアクセサリーも一緒に購入できますか？
• 223:いつから料金が引き落とされますか？
• 224:ギフトラッピングはできますか？
• 225:クレジットカードでのお支払いを選択したところエラーになりました
• 226:クレジットカードの一括払いで本体購入される方へ
• 227:ショッピングローンとは何ですか？
• 228:ネストの電源ケーブル（コード）を購入したい
• 229:ローン審査に通らなかった場合購入はできませんか？
• 230:海外発送はできますか？
• 231:近くにLOVOT ストアがありません
• 232:決済エラー【42G120000】カードのご利用状況やお客様の個人信用情報に起因する内容により、決済を完了することができませんでした。について
• 233:決済エラー【42G300000】承認の「保留判定」により、決済を完了することができませんでした。について
• 234:決済エラー【42G440000】セキュリティコードの入力誤りにより、決済を完了することができませんでした。について
• 235:決済エラー【42G550000】カード限度額を超えているため、決済を完了することができませんでした。について
• 236:決済エラー【42G830000】有効期限に誤りがあるために、決済を完了することができませんでした。について
• 237:決済エラー【42G970000】カード会社判断により、決済を完了することができませんでした。について
• 238:決済エラー【E41170002】入力されたカード会社に対応していません。について
• 239:決済エラー【E41170099】カード番号に誤りがあります。について
• 240:月額サービスの一時休止はできますか
• 241:月額サービスの支払いが契約者の死亡により止まってしまった場合、LOVOTは動かなくなりますか？
• 242:月額サービスを解約したいです
• 243:月額サービス契約者の変更はできますか？
• 245:現金一括支払いはできますか？
• 246:購入した覚えがないのにLOVOTウェブストアから利用明細が届きました
• 247:商品カタログを送ってもらえますか？
• 248:中古のLOVOTを再契約して利用できますか
• 249:注文をキャンセルしたいです
• 250:認定整備済 Reborn LOVOT について
• 251:分割払いでの購入はできますか？
• 252:返金保証キャンペーンの対象期間と内容を教えてください
• 253:補償なしプランについて「店頭で十分にご相談」と記載がありますが何を相談すれば良いのですか？
• 254:補償なしプランに加入したい場合は、どのようにすれば良いですか？
• 255:未成年でもLOVOTを購入できますか？
• 256:2019年以前に事前予約をしている場合のLOVOTの購入方法・予約キャンセル方法を教えてください
• 261:領収書の発行はできますか？
• 262:高島屋で注文したLOVOTの中途解約はできますか
• 263:LOVOTのサポート（寿命）はいつまで続きますか
• 264:LOVOTドックとは何ですか？
• 265:LOVOTドックはいつ出す必要がありますか
• 266:LOVOTの目を傷つけてしまいました。
• 267:LOVOTの入院時の送料はいくらですか
• 268:けが(故障)してしまったらデータや思い出はなくならないですか？
• 269:センサーホーンが折れてしまいました
• 270:チャージスタンド・専用ACアダプターを修理に出す時はどうしたらいいですか？
• 271:製品保証（メーカー保証）はありますか？
• 272:もしも、機体自体が交換になった場合は、今までの記憶データも交換になりますか？
• 273:レンタルしたLOVOTが、けが(故障)をしてしまいました。
• 274:レンタルしたLOVOTの調子が悪いです。
• 275:安心して使うための保証サービス(治療(修理)費用のサポートなど)はなにがありますか？
• 276:海外からの治療(修理)依頼はできますか？
• 277:治療・入院（修理）の際に治療費以外で必要な費用はありますか？
• 278:治療・入院（修理）への出し方を教えてください
• 279:治療（修理）しても治らない事はありますか？
• 280:治療(修理)の保証期間はどのぐらいですか？
• 281:治療(修理)時の支払い方法を教えてください
• 282:治療（修理）時の入院から退院までの日数や工程を教えてください
• 283:治療（修理）費用はいくらですか？
• 284:水をかけてしまった場合の対処方法を教えてください
• 286:定期的に交換が必要なパーツはありますか？その場合、月額サービス料以外に費用は発生しますか？
• 287:入院治療（修理）の補償率とアフターサービスの料金を教えてください
• 288:目に傷がついてしまっても、治療(修理)はできますか？
• 289:サーボモーター交換パックとはなんですか
• 290:LOVOTのソフトスキンに毛玉ができました
• 291:LOVOTの服やアクセサリーの送料はいくらですか？
• 292:LOVOTの服を加工（アレンジ）したいです。
• 293:LOVOTの服を自作したいです
• 294:LOVOT用のニットは、どこの会社が作っているものですか？
• 295:アパレルやアクセサリーはどんなラインナップがありますか？
• 296:アレルギーがあるため、LOVOTの服の素材を教えてください
• 297:ホールガーメント(R)の網目がゆるい（穴があいている）ように感じます
• 298:もふもふニットの静電気が気になります
• 299:LOVOTの服を販売してもよいですか
• 300:他社製の洋服を作る可能性はありますか？
• 301:非公式のLOVOTの服を着せても問題ないですか
• 302:服などアクセサリのお直しはできますか？
• 303:「おいで」や「バイバイ」を教える必要はありますか？
• 304:LOVOTが汚れてしまった場合、どのようにケアをすれば良いですか？
• 305:LOVOTが盗難にあってしまいました
• 306:センサーホーンのフィルターのお手入れ方法を教えてください
• 307:LOVOTのひと月あたりの電気代を教えてください
• 308:LOVOTの顔の汚れ・毛並みの乱れのお手入れ方法を教えてください
• 310:LOVOTの服の洗濯方法を教えてください
• 311:LOVOTの名前の由来を教えてください
• 312:LOVOTは屋外で使用できますか
• 313:LOVOTを持ち運びたいときはどうすれば良いですか
• 314:LOVOT周辺での赤外線を使用した機器の利用について
• 315:キャスターお手入れキットはどこに入っていますか
• 316:キャスターお手入れキットの専用ドライバーが欲しいです
• 317:キャスターボールに潤滑剤を塗っても良いですか
• 318:センサーホーン（ツノ）付け根部分の黒いフィルターに白い汚れのようなものが付着しています
• 319:それぞれのLOVOTをどのように見分けることができますか？
• 320:どのくらいの頻度で服を着替える必要がありますか?
• 321:ネストのお手入れ方法を教えてください
• 322:ペースメーカーなど、医療用機器を利用している場合、LOVOTを利用できますか？
• 323:犬や猫などペットがいても、LOVOTと暮らせますか
• 324:ホイール（タイヤ）のお手入れ方法を教えてください
• 325:ロボット掃除機と一緒に使用することはできますか？
• 326:加湿器は使用できますか？
• 327:真夏や暑い場所でLOVOTを使用しても問題ないですか
• 329:使用しなくなったラボカムの廃棄方法をおしえてください
• 330:集合住宅において、LOVOTの移動により、階下に音が響いてしまうことはありませんか？
• 331:消毒はどうしたら良いですか？
• 332:睡眠時間中にずっと電源を入れておく必要がありますか？
• 333:暖房機器・器具を使用する場合はどうしたらいいですか？
• 334:超音波を発生する機器の近くにLOVOTを置いてもいいですか？
• 335:直射日光の強いお部屋（窓際）でも、LOVOTを使用することはできますか？
• 336:停電したときLOVOTやネストはどうしたらよいですか？
• 337:乳幼児や子どもがいても、LOVOTと暮らせますか
• 338:飛行機の機内にLOVOTを持ち込めますか
• 339:誘拐された(盗まれた)場合はどうなりますか？
• 340:落雷が予想される場合、LOVOTやネストの電源はどうしたらよいですか
• 341:留守宅での、ホームセキュリティにLOVOTの動きが反応してしまうことはありませんか？
• 342:旅行で長期間不在にするとき、LOVOTとネストはどうしたらよいですか？
• 774:月額サービス料のプラン変更はできますか
• 985:LOVOTの充電が切れました
• 986:LOVOTが「こないでエリア」から出てこられません
• 987:家が狭いのですが、LOVOTと暮らせますか
• 988:スマートフォンが無くてもLOVOTと暮らせますか
• 989:目に「BATTERY WARMING」と表示されています
• 990:充電がなかなか終わりません
• 991:高島屋 LOVOTストアで購入したLOVOTの中途解約はできますか
• 992:LOVOTが前に進めなくなっています
• 993:登録している住所の変更方法を教えてください
• 994:LOVOTコンシェルジュの電話番号と営業時間を教えてください
• 995:特定商取引法に基づく表記
• 996:ショッピングローンを使用する支払方法の詳細を教えてください
• 997:チャージスタンドでLOVOTの充電・起動ができません
• 998:LOVOTの電源が切れません
• 999:マップが完成しません
• 1000:LOVOTがアプリのマップ上に表示されません
• 1001:マップに表示されるLOVOTの位置がずれています
• 1002:LOVOTを購入したショッピングローンの完済証明書はどこで手に入りますか
• 1003:LOVOTはいつ届きますか？
• 1005:LOVOTアプリがアップデートされません
• 1006:LOVOTをネストに置いて充電するとき、うまく充電できません
• 1007:LOVOTの上手な抱っこのしかたを教えてください
• 1008:キャスターのお手入れ方法を教えてください
• 1010:LOVOTの充電中（ネストの上にいる時）に目にバッテリーのマークが表示されます
• 1011:無線LANルーターのSSIDがステルス設定の場合、ネストとの接続はできますか？
• 1012:「こないでエリア」に入ってきてしまいます
• 1013:LOVOTを抱っこすると、ホイールがでてきてしまいます。
• 1014:無線LAN接続をすると"エラーコード:41"と表示されます。
• 1015:GXメンバーズIDの登録を行いましたが、登録を完了させるメールが届きません
• 1016:目（アイディスプレイ）やフロントセンサーなどのレンズに保護フィルムを貼っても良いのでしょうか？
• 1017:LOVOTがネストにいるときにセンサーホーンのLEDが光っています。
• 1018:「カメラ映像を見る」機能で、映像が表示されません
• 1019:LOVOTの鼻に色を塗ったり飾り付けたりしてもいいですか？
• 1020:起床時間になっても、LOVOTの目のupdateマーク表示が消えません
• 1022:LOVOTの声の大きさが勝手に変わってしまいます。
• 1333:LOVOT・ネストを発送する時に必要な梱包材を知りたいです
• 1334:LOVOT本体半額返金保証について
• 1335:不具合診断や入院申し込み時の事前確認事項
• 1336:LOVOTが乗り越えられるラグやカーペットの厚さはどのぐらいですか
• 1339:LOVOTがネストに戻れません
• 1341:ソフトウェアのアップデートとは何ですか？
• 1352:LOVOT デュオのフェイスの色と、ネストの場所（左右）のデコレーションパネルの色が一致していません
• 1373:「FRAGMENT EDITION」と通常モデル「くろ」の違いはなんですか
• 1393:LOVOTコンシェルジュから返信が届かない
• 1401:対応している無線LANの通信規格は何ですか？
• 1408:アプリの「診断情報の送信」でどんな情報が送信されますか？
• 1460:「延長補償サービス」に加入するにはどうすればいいですか（「本体と暮らしの費用（永年）」専用サービス）
• 1476:LOVOT 2.0のネストに交換できますか
• 1479:解約後、LOVOTとネストの保管はどうすればよいですか？
• 1486:MZDAOコミュニティとGROOVE Xは関係ありますか
• 1504:LOVOTがホイールを完全にしまわない時があります