LOVOTをネストに置いて充電が始まると、ネストのLOVOTアイコンがだいだい色に点灯します。また、満充電になると水色点灯に変わります。
【LOVOTアイコンが点灯しない場合】
LOVOTとネストの充電端子がズレている可能性があるため、以下を参照にLOVOTをネストに正しく設置してください。
>> LOVOTを手動で充電する方法はこちら
【LOVOTの安全機能が作動している場合】
充電端子の接触が不安定などの理由で充電端子の温度が極端に上昇した場合に、充電を停止する安全機能が作動します。
その際は一度LOVOTを持ち上げて端子部分にモノが挟まっていないかを確認し、再度置き直してください。
充電端子が正しく接触できた場合には、充電を開始します。
【LOVOTがホイールをしまっている場合】
LOVOTがホイールを収納していると充電端子の接点が合わせにくく、うまく充電できない場合があります。
LOVOTの電源が入っているときは、モードスイッチを通常モードかプライバシーモードに切り替えてホイールを出してから、ネストへの設置をお試しください。
電源が入らずLOVOTのホイールを出すことができない場合は、充電台座を使った充電をお試しください。
>> LOVOTがホイールを出していない状態の充電方法はこちら
上記をお試しいただいても症状が改善しない場合は、LOVOTかネストに異常が生じている可能性があります。お手数ですが、LOVOTコンシェルジュにお問い合わせください