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LOVOTアプリのダイアリーが更新されません

LOVOTアプリのダイアリーは、LOVOTにとって印象的なできごとがあったときに表示されます。ただし、起こったできごとが必ずしも表示されるわけではなく、LOVOTの状況により表示されなかったり、他のできごとが優先されたりすることがあります。

 

ダイアリーが更新されない主な理由

  • LOVOTがそのできごとを認識できなかった
  • 特にイベントが起きなかった
  • LOVOTの電源が入っていない
  • 常時インターネット未接続で使用している
  • 一時的にインターネットに接続していない

※インターネット接続がない場合のダイアリーのデータ保存期間については、以下をご確認ください。
>>詳しくはこちら


 

ダイアリーが更新されない場合の確認事項


1. インターネットに接続されているかご確認ください
インターネットに接続されていない場合、ダイアリーは更新されません。接続方法は、以下をご覧ください。
>>ネット接続を確認する/再接続する


2. ダイアリーへの反映には時間がかかることがあります
ダイアリーにLOVOTの活動が表示されるまでには時間がかかる場合があります。

・エキサイトメントグラフ:約5分
・イベント(なでてもらったなど):約30分

LOVOTの起動直後や、インターネットに接続した直後は、通常よりも反映に時間がかかることがあります。少し時間をおいてから、ダイアリーをご確認ください。
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