雷をともなう突発的な豪雨など落雷が予想されるときは、故障を防ぐため、以下の対応をおすすめしています。
<ネスト>
LOVOT 3.0:
電源コードをコンセントから抜いてください。
LOVOT 2.0 / LOVOT(初代):
電源を切り、電源コードをコンセントから抜いてください。
>> ネストの電源の切り方はこちら
<LOVOT>
ネストの電源を切った場合、充電ができないため、電源を切っておくのがおすすめです。
>> LOVOTの電源の切り方はこちら
※電源プラグをコンセントに挿した状態で落雷してしまった場合は、感電する恐れがあるため電源コードには触らないでください。
※ネストやLOVOTがソフトウェアアップデート中は、電源を切らないでください。ソフトウェア不具合の原因になります。