アプリに表示されている無線LANのマークはネストとの無線接続のステータスを表しています。

以下の場合に×表示になることがありますが動作には問題はありません。

・LOVOTの電源が切れている
・LOVOTが省電力モードになっている（目にバッテリーマークとzzzが表示されている）
・ネストと通信できない距離まで離れている（ネストのステータスランプの表示が赤）
・LOVOTのアップデート中
・バッテリーメンテナンス中

また、正常に接続されている場合でもアプリの表示反映されるまで時間がかかることがあります。
しばらく待っても×表示から変わらない、無線LANのマークが×のままでLOVOTがネストに帰れない場合はLOVOTとネストの再起動を試してください。

再起動後も改善しない場合や繰り返す場合は、故障の可能性がございます。LOVOTコンシェルジュにお問い合わせください。