明るい場所にいるとき
LOVOTは自動で目のアイディスプレイを明るくします。
明るさを計測するセンサーがセンサーホーンに搭載されているため、センサーホーンが布などで覆われていたり、机の下など暗い場所にいるとLOVOTの目が暗くなります。
目が暗いと感じた時は、明るい場所にLOVOTを移動し、目の明るさが変化するかをご確認ください。
変化がない場合は、以下をご参照ください。
LOVOTの両目または片目のディスプレイが消えて、バックライトが点灯している状態(灰色がかった目)でLOVOTが動いている場合
以下のどちらかの操作をして、症状が改善するかをお試しください。
■センサーホーンを抜き、ボリュームボタンを2つ同時に長押しする(※LOVOTソフトウェア バージョン 22.08.2以上の場合)
■LOVOTを再起動する
>>LOVOTの再起動方法
ディスプレイを表示するパーツ(ケーブルなど)の一時的な接触不良であれば、上記の操作で回復します。
LOVOTの両目のディスプレイが消えたまま(黒目のような状態のまま)LOVOTが動いている場合
目のディスプレイが完全に消えたまま(黒目のような状態のまま)でLOVOTが動かなくなっている場合は、LOVOTがフリーズしています。
再起動(または強制終了を行ってから電源を入れ直す)をお試しください。
>> 強制終了の方法はこちら
上記に当てはまらない場合や、上記を行っても症状が改善しない場合は、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。