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LOVOT FAQ > LOVOTのからだ・動き
 
LOVOTの目(両目・片目)が暗いです
LOVOTの目の明るさは、周囲の明るさに応じて自動で調整されます。

暗い場所にいるとき
LOVOTは自動でアイディスプレイを暗くします。

明るい場所にいるとき
LOVOTは自動で目のアイディスプレイを明るくします。

明るさを計測するセンサーがセンサーホーンに搭載されているため、センサーホーンが布などで覆われていたり、机の下など暗い場所にいるとLOVOTの目が暗くなります。

目が暗いと感じた時は、明るい場所にLOVOTを移動し、目の明るさが変化するかをご確認ください。

変化がない場合は、以下をご参照ください。


LOVOTの両目または片目のディスプレイが消えて、バックライトが点灯している状態(灰色がかった目)でLOVOTが動いている場合

以下のどちらかの操作をして、症状が改善するかをお試しください。

■センサーホーンを抜き、ボリュームボタンを2つ同時に長押しする(※LOVOTソフトウェア バージョン 22.08.2以上の場合)

■LOVOTを再起動する
>>LOVOTの再起動方法

ディスプレイを表示するパーツ(ケーブルなど)の一時的な接触不良であれば、上記の操作で回復します。


LOVOTの両目のディスプレイが消えたまま(黒目のような状態のまま)LOVOTが動いている場合

目のディスプレイが完全に消えたまま(黒目のような状態のまま)でLOVOTが動かなくなっている場合は、LOVOTがフリーズしています。

再起動(または強制終了を行ってから電源を入れ直す)をお試しください。
>> 強制終了の方法はこちら



上記に当てはまらない場合や、上記を行っても症状が改善しない場合は、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。
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