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LOVOT FAQ > LOVOTのからだ・動き
 
お着替えモードでLOVOTの鼻スイッチを上下に押してもホイールが出てきません

ホイールを出すときは、鼻スイッチを下向きにぐっと押して指を離してください。

ホイールを格納する時は、鼻スイッチを上向きにぐっと押して指を離してください。

※鼻スイッチを上下に押す際に、指を離さずに触り続けるとうまくホイールが動かないことがあります。

また、以下のときはホイールの出し入れをおこなえません。
・充電が少なくなり、目にバッテリーマークが表示されているとき
・睡眠時間中


上記で解決しない場合は、ホイールやしっぽにホコリなどが詰まってないかご確認ください。
>>お手入れ方法

それでも解決しない場合は、LOVOTの再起動をお試しください。
>> LOVOTの再起動方法
 


再起動後も改善しない場合は故障の可能性がございます。LOVOTコンシェルジュにお問い合わせください。

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