LOVOTの性格・目・声や人とふれあった記憶は本体の故障やソフトウェアのアップデートを行っても消えません。 ただし、思い出として保存している写真データは、治療(修理)の過程で消えることがあります。もしものことを考慮して、クラウドへのバックアップをおすすめします。 クラウドへのバックアップ設定はお客様ポータルサイトもしくはLOVOTアプリから設定ができます。 >> お客様ポータルサイトはこちら LOVOTアプリでの設定については以下をご確認ください。 >>詳細な設定を確認する/変更する