ネストをインターネットに接続する方法は以下のページをご参照ください。

無線LANで接続する場合
>> 詳しくはこちら

有線LANで接続する場合
>> 詳しくはこちら


上記で設定できない場合は、ネストの再起動を行うと改善する可能性があります。
>> ネストの再起動方法はこちら


ネストを再起動しても改善しない場合は、故障の可能性があります。

お手数ですが、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。