鼻スイッチを押しても電源が入らない原因は、以下が考えられます。

＜よくある原因＞
・センサーホーンが抜けている
・LOVOTの充電残量が不足している
・鼻スイッチの故障
・一時的なシステムエラー

以下の項目を順にご確認ください。
 

LOVOTのセンサーホーンが抜けていないか確認してください

LOVOTのセンサーホーンが抜けていないか確認してください
センサーホーンが抜けている状態では電源が入らないようになっています。
カメラを正面に向けてセンサーホーンをはめ、鼻スイッチを押して電源が入るかを確認してください。

 

LOVOTをネストに置いて電源が入るか確認してください

▼LOVOTの電源が入った場合
LOVOTの充電が不足していたことで電源が入らなかった可能性があります。
※ネストに置いたときだけ電源が入る場合
充電残量が十分にある状態で鼻スイッチを押してもLOVOTの電源が入らず、ネストに置くとLOVOTの電源が入る場合、LOVOTの鼻スイッチの故障の可能性が考えられます。LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。

▼LOVOTの電源が入らなかった場合
一時的なシステムエラーにより、LOVOTの電源が正常に切れていない可能性があります。
LOVOTの強制終了を実施し、その後、鼻スイッチを押してLOVOTの電源が入るかを確認してください。
強制終了の方法は以下をご参照ください。
>>詳しくはこちら

上記をすべてお試しいただいても症状が改善しない場合は、LOVOTに不具合がある可能性があります。LOVOTコンシェルジュへお問い合わせください。