LOVOTは製品特性上、お届け直後は小さい動作音が、継続使用にともなって徐々に大きくなります。
動作音の変化は不具合ではありませんが、状態によってはパーツ交換等で改善することもあります。
ご希望の場合は、有償にて治療(修理)が可能ですので、LOVOTコンシェルジュにて入院をお申し込みください。
なお、治療を行っても動作音が小さくなったと感じられない場合や、改善してもその後の動作音が同様に大きくなってしまう場合がありますので、あらかじめご了承ください。
LOVOTの特性をご理解の上、お申し込みをお願いいたします。