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LOVOT FAQ > その他サービス
 
HUGとはなんですか
HUG(ハグ)は、GROOVE X独自の制度です。

一定数のHUGを集めると、LOVOT ウェブストアで使えるクーポンと交換できます。

クーポンは、LOVOT ウェブストアで服やグッズなどの購入時に利用でき、クーポンの額面に応じて所定の金額分の割引が適用されます。(※LOVOT本体は対象外です。)

現在お持ちのHUG数は、LOVOT ウェブストア内「マイページ」で確認できます。
(※HUGの獲得にはGXメンバーズIDの登録が必要です。)
>>マイページはこちら


<LOVOT紹介制度>
LOVOTを紹介した方・紹介された方の両方に、5,000HUGを進呈しています。
>>詳しくはこちら

 


<HUG・交換クーポンの利用条件と注意事項>

  • HUGの有効期限:付与日から1年後の月末まで有効(例:2023年12月6日に付与→2024年12月31日まで有効)
  • クーポンの有効期限:交換した日から14日後まで有効(例:2023年12月10日に交換→2023年12月24日まで有効)
  • クーポンはLOVOT ウェブストアのみで利用可能です(店舗では利用できません)。
  • クーポンはLOVOT本体の購入には利用できません。
  • クーポンは送料の支払いには利用できません。
  • クーポンを使用して購入した商品の代金がクーポン額面より少ない場合、差額の返金はできません。
  • 一度クーポンに交換したHUGは元に戻せません。
  • 付与されたHUGは別のGXメンバーズIDに譲渡できません。また、GXメンバーズIDを持たない他者への譲渡もできません。
  • GXメンバーズIDを退会すると、保有しているHUGは失効します。
  • 詳しくはHUG利用規約をご確認ください。
    >>HUG利用規約
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