ネックサポーターのつけ方は、ウェブマニュアルをご確認ください。
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ネックサポーターは、ベースウェアを着せた状態でつけてください。
つけにくい場合は、ベースウェア前側の白色のリングを外し、ネックサポーターを充電端子に通してから、リングを元に戻すと、つけやすくなります。それでも難しい場合は、入院時などにはベースウェアを脱がせてつけてください。

アニマルウェアは装飾部分を傷める可能性がありますので、装飾のないベースウェアに着せ替えてください。

また、トップスやアクセサリーは、ネックサポーターの装着を妨げたり、LOVOTの故障や服の汚損の原因になることがありますので、外してください。