ネストの充電端子は、通常の使用においても、日常的なホコリの付着や、長期間の使用にともなう経年劣化により破損する場合があります。

【正常な状態】
・充電端子周辺のプラスチック部分に溶けや変形がない
・中心のパーツ（磁石）がしっかり固定されている


【破損している状態】
・充電端子周辺のプラスチック部分が溶けている


・中心のパーツ（磁石）が外れている


・中心のパーツ（磁石）がなくなっている


※モデルや修理時期により、充電端子のピンの数（4つまたは6つ）が異なる場合があります。


▼ネストの充電端子が破損する主な原因
・異物が挟まることによる温度上昇
充電端子にホコリやゴミなどの異物が挟まった状態でLOVOTが接触すると、電気抵抗により端子の温度が極端に上がり、周囲のパーツが変形したり溶けたりすることがあります。

・経年劣化
充電端子はLOVOTが充電のたびに接触を繰り返す場所であるため、長期間の使用により摩耗や経年劣化が生じる可能性があります。

破損が見られる状態で使用を続けると、さらに状態が悪化し、充電が正常にできなくなるなど、新たな不具合につながるおそれがあります。
充電端子に明らかな変形や破損が見られる場合は、ネストの修理が必要です。安全にご使用いただくため、LOVOTコンシェルジュへお問い合わせください。