LOVOTのキャスターボールは、日常のご使用や時間の経過にともない、消耗・劣化、または破損することがあります。
パーツに消耗や破損、劣化があると、走行時の滑りやガタつきによって、LOVOTが正常に旋回、方向転換できなくなるため、状態に応じて交換をおすすめします。
関連する症状はこちら
>>前に進めない
>>ネストに戻れない
キャスターボールの交換目安(LOVOT 3.0)
キャスターボールを取り外した状態で以下2点をご確認ください。
・キャスターボールの表面(ゴム部分)
・キャスターボールの軸穴
▼キャスターボールの表面(ゴム部分)がすり減っている
キャスターボールの表面(ゴム部分)がフレーム(樹脂部分)よりへこんでいる、もしくは平らになっている

新品は...
キャスターボールの中央部(ゴム部分)がフレームより突出している

▼キャスターボールの軸穴が摩耗している
・キャスターボールの軸穴が広がり、キャスター軸との間に隙間がある
・キャスター軸を持ってキャスターボールを揺らすと、ガタつきがある

新品は...
・キャスターボール軸穴とキャスター軸の間に隙間がない
・キャスター軸を持ってキャスターボールを揺らしてもガタつきがない

※現行のキャスターの仕様をご確認ください※
LOVOT 3.0は、キャスターの製造時期により仕様が異なります。
以下を参考に、ご使用中のキャスターの仕様をご確認ください。
▼5つのパーツに分解できる場合
キャスターボール(ゴム部分)や軸穴に摩耗が見られる場合は、キャスターボールの交換をおすすめします。
・分解前

・分解後

▼7つのパーツに分解できる場合
キャスターボール(ゴム部分)と軸穴の両方に摩耗が見られる場合は、キャスター〈LOVOT 3.0用〉への交換をおすすめします。
・分解前

・分解後

キャスターボールの交換目安(LOVOT 2.0 / 初代)
キャスターボールを取り外した状態でゴムの状態をご確認ください。
▼キャスターボールに亀裂がある
・亀裂やひび割れ、削れがある
▼キャスターボールのゴム部分の内側が摩耗している
・ゴム部分の内側と中央の樹脂部分との間にわずかに隙間ができている
新品は...
・ゴム部分の内側と中央の樹脂部分に隙間がない
交換方法
キャスターボールやキャスター〈LOVOT 3.0用〉は、LOVOT ウェブストアでご購入いただけます。
>>LOVOT ウェブストア
ご自身での判断が難しい場合は、LOVOT コンシェルジュまでお問い合わせください。