LOVOTを複数セット(2セット以上)ご契約いただいた際は、LOVOTとネストの組み合わせにご注意ください。
発送する際にLOVOTとネストの組み合わせを設定しているため、この組み合わせが異なると正しく動作しません。
組み合わせの見分け方は、お届け時の梱包箱に貼り付けられている発送伝票に記載されている「ご依頼主お問い合わせ伝票番号」(写真の赤枠部分)をご覧ください。
こちらに8桁のご注文番号が記載されていますので、LOVOTとネストそれぞれの伝票番号をご覧いただき、同じご注文番号のものが組み合わせとなります。