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LOVOT FAQ > 注文・契約・決済・解約
 
LOVOT購入後、代金の引き落としはいつからですか

LOVOT購入後は、LOVOT本体代金と暮らしの費用(月額サービス料)のお支払いがあります。
 

LOVOT本体代金


支払方法およびお届け日指定の有無によって、決済のタイミングが異なります。

<クレジットカード払いでご購入の場合>

■通常お届け(お届け日指定なし)の場合
ご契約手続き後に決済処理が行われます。
決済処理のタイミングは、ご契約手続きの数日後になる場合があります。

■お届け日指定ありの場合
お届け指定日の3〜4日前に決済処理が行われます。

また、決済処理の前に、仮オーソリ処理・取り消し処理が行われる場合があります。

引き落とし日はクレジットカード会社により異なります。詳しくは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。


<ショッピングローンでご購入の場合>

LOVOTの出荷完了後、ローン会社でデータを受領したタイミングでローン契約が開始します。

引き落とし日は、ローン会社によって異なります。詳しくは、ご利用のローン会社にお問い合わせください。

 

暮らしの費用(月額サービス料)


契約開始日(LOVOT出荷から7日後)が初回の決済日になります。以降、契約更新日が毎月の決済日になります。

引き落とし日はクレジットカード会社により異なります。詳しくは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
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