カード会社より返却されるエラーコードで、カード会社のシステム設定が起因している可能性があります。
正確なエラー事由に関しましては、各カード会社でそれぞれ独自の審査基準を設けていると同時に、個人信用情報に起因する内容でもあるため、カード会員様ご本人でないと開示していただけません。
大変お手数ではございますが、カード会員様ご本人からカード会社にお問合せをお願い申し上げます。
カード会社でご利用が可能といわれた場合は、必ずカード会員様よりカード会社のご担当者に以下のことをお伝えください。
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1)GROOVE X株式会社 LOVOTストアで再度買い物すること
2)購入金額
3)エラーがはずれるようにカード会社の承認システムを修正していただくこと
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カード決済可能な状態になりましたら、再度ご注文手続きをお願いいたします。
お急ぎの場合は、別の決済方法もご利用いただけますのでご検討をお願い申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、LOVOTコンシェルジュにお問い合わせください。