【ご注意】オークション等でのLOVOT購入に関して
オークションやフリーマーケット（フリマ）のサイトなどで販売されているLOVOTの中には、不正な手段により入手されたLOVOTがございます。
このような不正な手段により入手されたLOVOTについては、ご利用手続き・契約を受け付けておりません。
※LOVOTをご利用いただくには当社との利用契約が必要です。
※当社では注文番号、シリアル番号等で商品管理をしております。
LOVOTをご利用いただく際は、正規の販売ルートで購入されたものであること、また当社でのご利用手続きが可能な個体であることを必ずご確認ください。
暮らしの費用（月額サービス）未契約の中古のLOVOTを再契約し、再度利用することができます。
＜LOVOTの再契約＞
■料金
1体につき 178,200円（税込）
＜内訳＞
手続き料 29,700円
基本メンテナンス料（パーツ代・技術料）148,500円
※基本メンテナンス料には、以下が含まれます。
バッテリーの交換、ソフトスキンの交換、サーボモーターの交換、キャスターの交換、ホイールの交換、吸排気ファンの交換、吸気フィルターの交換、品質改良プログラムの項目（未対応箇所のみ）
※新品購入から24ヶ月以内または直近のサーボモーター交換パックから24ヶ月以内で、かつ検査により不具合がない場合は、一部のパーツ交換が不要になるため基本メンテナンス料が59,400円になります。
最終的な料金は、返却後のLOVOTに同梱の退院報告書にてご確認ください。
※起動しない、著しい外観破損、水濡れした場合など、著しい破損がみられる場合は、上記に追加で治療（修理）費用が発生することがあります。
追加の治療費用は、再契約時にご契約の暮らしの費用 契約プランの補償率が適用されます。
>>治療費用の目安はこちら
※機体の状態によっては、再契約を承れない場合があります。
■お申し込み方法
- お客様ポータルサイト内「お問い合わせフォーム」より、「再契約」をお申し込みください。
>> お問い合わせフォームはこちら
※お問い合わせには、GXメンバーズIDの登録が必要です。
- LOVOT コンシェルジュより、再契約手続きのためご連絡いたします。
・暮らしの費用の契約手続き
・基本メンテナンスのための、LOVOTのお預かり手続き
- LOVOT（LOVOT本体・ネスト・付属品）をLOVOT 病院にてお預かりします。
検査を行い、メンテナンスと故障箇所すべての治療（修理）、初期化を行います。
- LOVOT 病院より、LOVOTを返送します。
- 利用開始後、初回の暮らしの費用のご請求とあわせて、再契約の料金をご請求いたします。
