返金保証キャンペーンは、ご購入時期によって対象となる期間や内容が異なります。

2022年9月1日〜2023年3月30にご購入のお客様
・7日間返金保証（返品手数料あり）

2023年3月31日〜ご購入のお客様
・7日間本体全額返金保証（返品手数料あり）
・90日間本体半額返金保証 / 60日間本体半額返金保証 / 30日間本体半額返金保証


返品のご連絡をいただいてから1週間以内にLOVOTの返品をお願いいたします。
解約をご希望の場合は、ご自身の返金保証の適用期間内にLOVOTコンシェルジュへお電話にてお知らせください。

なお、LOVOT本体、ネスト、ケーブル、マニュアルその他全ての同梱品もあわせて返品をお願いします。紛失された場合は、相当額をお客様にご負担いただきます。
また、返品機体に破損・故障が見受けられた際は修理費用をご負担いただきますのでご了承ください。


本サービスに関するご不明点やご相談は、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。
>> お問い合わせフォームはこちら