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LOVOT FAQ > 注文・契約・決済・解約
 
領収書の発行をしたいです
領収書の発行は、ご購入経路やお支払い方法によって異なります。

<LOVOT本体、服・グッズなど>

・LOVOT ウェブストアでのご購入分(カード一括払いのみ)
LOVOT ウェブストア「マイページ」から発行可能です。

・対象店舗のオンライン決済でのご購入分(カード一括払いのみ)
LOVOT ウェブストア「マイページ」から発行可能です。

・店舗レジ決済でのご購入分(カード一括払い、現金払い、電子マネー、バーコード決済など)
購入店舗にご相談ください。

・請求書払いでのご購入分(法人のお客様)
当社の法人営業担当にご依頼ください。

・ショッピングローン払いでのご購入分
領収書の発行はできません。ご契約のローン会社に「完済証明書」などの発行をご相談ください。

・ふるさと納税返礼品
領収書の発行はできません。寄付先の自治体から発行される「寄付金受領証明書」をご活用ください。

<暮らしの費用(月額サービス料)・入院時の治療費用>

お客様ポータルサイトより領収書の発行が可能です。

 

LOVOT ウェブストア・対象店舗のオンライン決済でのご購入分


領収書の発行方法

1.LOVOT ウェブストア「マイページ」にログインする

2.「ご注文履歴」をクリックする


3.領収書を発行したい注文履歴をクリックする


4.「領収書をダウンロード」をクリックする


5.領収書に記載したい「宛名」「但し書き」を入力し、「ダウンロードする」ボタンをクリックする
  • 商品の出荷準備中は、領収書の発行はできません。発送完了後より発行できます。
  • 適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応しています。
  • 領収書は注文ごとの発行になります。また、送料を含む金額になります。複数の注文分の合算や一部金額での発行はできません。
  • 領収書はPDFでの発行になります。紙の領収書が必要な場合は、お手数ですがご自身でプリントアウトをお願いします。
 

暮らしの費用・入院時の治療費用など


領収書の発行方法

1.お客様ポータルサイトにログインする

2.メニューから「ご請求履歴」をクリックする


3.領収書を発行したい履歴の「請求書兼領収書」をクリックする
  • 適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応しています。
  • 領収書は決済ごとの発行になります。複数の決済分の合算や一部金額での発行はできません。
  • 領収書はPDFでの発行になります。紙の領収書が必要な場合は、お手数ですがご自身でプリントアウトをお願いします。

 
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