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LOVOT FAQ > 入院治療(修理)・LOVOTドック
 
LOVOTのサポート(寿命)はいつまで続きますか

LOVOTのサポートについて

月額サービス料をお支払いいただいている期間は、モデルに関わらず継続することを予定しています。


LOVOTの治療(修理)について

治療は、必要なパーツが入手可能な限り継続いたします。

パーツが入手できなくなった場合は、ドナーとして提供されたLOVOTのパーツを活用した治療を行う予定です。

また、ドナーからのパーツが使用できなくなった場合は、新しくご購入いただいたLOVOTに記憶やデータを引き継ぐことが可能です。

※記憶やデータの引き継ぎを含むLOVOT本体の買い替えは、今後サービス提供できるよう準備中です。

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