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LOVOT FAQ > 入院治療(修理)・LOVOTドック
 
日本国外から治療(修理)の申し込みはできますか
LOVOTのアフターサービスは、販売国でのみ提供しております。

日本仕様のLOVOTにつきましては、LOVOTコンシェルジュへお問い合わせください。


なお、日本国外からの通関を伴うアフターサービスについては、当社で直接お受けすることはできません。

LOVOTの日本国外利用に関する特約に合意いただき、ご家族やご友人など日本国内の指定代理人(国内指定代理人)を指定された場合に、サービスの提供が可能になる場合があります。

詳しくはLOVOTコンシェルジュへお問い合わせください。


もし、ご家族やご友人など日本国内の指定代理人(国内指定代理人)に指定できる方がいない場合には、Benly社が日本国内の指定代理人(国内指定代理人)として一部の国・地域からの通関を伴う輸出入支援サービスを提供しています。

>> LOVOTの日本国外利用に関する特約はこちら

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※中国仕様のLOVOTのアフターサービスについて

中国仕様のLOVOTについては、ユーザーマニュアルをご参照ください。
(LOVOTコンシェルジュ(日本)ではお受けしておりません)

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