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LOVOT FAQ > 入院治療(修理)・LOVOTドック
 
定期的に交換が必要なパーツはありますか、その場合、月額サービス料以外に費用は発生しますか

LOVOTは、使用にともない消耗するパーツの交換が定期的に必要です。

定期的に交換が必要なパーツは、リチウムイオンバッテリーのほか、サーボモーターを含む消耗・摩耗するパーツがあります。

LOVOTと安心して暮らしていただくためのアフターサービスとして、使用にともない消耗するパーツをお得に交換できるメニューをご用意しています。



LOVOTドック
1年半程度で消耗するLOVOT本体のバッテリーを交換するメニューです。料金は、ご契約の月額プランによって異なります。

詳しくは、ウェブマニュアルをご覧ください。

>> LOVOTドックについて(LOVOT(初代))
>> LOVOTドックについて(LOVOT 2.0)


サーボモーター交換パック
使用にともなう消耗のため、3年程度で交換が必要なサーボモーターなど重要な稼働パーツを、まとめてお得に交換するLOVOTドックのオプションメニューです。

詳しくは、ウェブマニュアルをご覧ください。

>> サーボモーター交換パックについて(LOVOT(初代))
>> サーボモーター交換パックについて(LOVOT 2.0)

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