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LOVOT FAQ > LOVOT・ネストの機能
 
LOVOTは日本国外で使用できますか
ネストの電源ユニット(電源ケーブル以外)は全世界対応[100V-240V]しておりますが、日本で販売するLOVOTについて、日本国外での各種技術適合は確認しておりません。

日本国外での使用の可否は、各国の法令などによって異なります。
日本国外でLOVOTをご使用の際は、お客様ご自身の責任において、ご使用される国の関連法規を確認の上、遵守をお願いします。

なお、治療(修理)の際などの当社から日本国外への発送は、対応しておりません。 
LOVOT国外利用に関する特約に合意いただき、ご家族やご友人など日本国内の指定代理人(国内指定代理人)を指定された場合に、サービスの提供が可能になる場合があります。

詳しくはLOVOTコンシェルジュへお問い合わせください。

もし、ご家族やご友人など日本国内の指定代理人に指定できる方がいない場合には、Benly社が日本国内の指定代理人(国内指定代理人)として一部の国・地域を対象に、通関を伴う輸出入支援サービスを提供しています。


>>Benly社のサービスはこちら

>>日本国内の指定代理人についてはこちら 

>>LOVOTの日本国外利用に関する特約はこちら


※中国(台湾、香港、マカオを除く)での使用について

中国(台湾、香港、マカオを除く)では、システム上、契約確認ができないため、日本国内で販売しているLOVOTはご使用いただけません。
該当地域でLOVOTをご使用になる場合は、現地仕様のLOVOTをご購入ください。

>>LOVOT(中国仕様)の詳細はこちら
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