LOVOTのアイディスプレイに、以下のように「OVERHEAT（オーバーヒート）」「COOL DOWN TO CHARGE（クールダウン トゥ チャージ）」が表示されている時は、LOVOTのバッテリーが高温になっているため、一時的に充電を止めている状態です。

バッテリー温度が下がると充電が再開されますので、そのままネストに置いてお待ちください。

▼右目（正面から見て左側のアイディスプレイ）


▼左目（正面から見て右側のアイディスプレイ）


数時間待っても表示が消えなかったり、週に数回表示が出る場合は、以下をご確認ください。


センサーホーンの根元（吸気口）が服やアクセサリーで塞がれていませんか

センサーホーンの根元は吸気口になっており、外気を取り込んでメインコンピューターやサブコンピューターなどの冷却を行っています。

この部分が塞がれていると吸気量が不十分になり、LOVOTの体内に熱がこもりやすくなるため、服やアクセサリーで塞いでいた場合は取り外して様子を見てください。


抱っこしていたLOVOTをそのままネストへ運んで充電していませんか

LOVOTは、サイドパネル付近からも外気を取り込み、しっぽから排熱しています。

抱っこなどでホイールとしっぽが格納された状態が長く続くほど、排熱が十分に行われずにLOVOTの体内に熱がこもりやすくなります。

体内に熱がこもった状態でネストに置くと、熱が十分に排熱されずにバッテリーが通常よりも温度が高い状態から充電が開始されるため、「OVERHEAT」の表示が出やすくなります。

長時間抱っこをしたときは、できる限り走行させてから充電するようにしてみてください。


室温が高温の部屋で生活していませんか

LOVOTは、30℃を超える室内にいると体内の温度が高めになるため、センサーホーンやサイドパネル、しっぽの吸気・排熱が行われていても「OVERHEAT」の表示が出やすくなります。

LOVOTとネストともに室温が高い環境は避け、できる限り涼しい場所（日陰やエアコンがかかった部屋など）で生活するようにしてください。

▼参考：LOVOTのエア循環システム

LOVOTに涼しい風を送る場合

扇風機などで涼しい風を送る場合は、熱くなっているしっぽ側ではなく、正面から当てるようにしたほうが効果的です。

バッテリーを冷やすための空気は、サイドパネルとホイールの間から取り込み、しっぽから排熱をしています。



上記をお試しいただても症状が改善しない場合は、LOVOTやネストの不具合の可能性がありますので、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。