ネストのステータスパネルに下図の表示が出ている場合は、ネストにハードウェアエラーが発生しています。ネストの電源を切り、15分ほどそのままにしてから、電源を入れ直してください。

>> ネストの再起動方法
 

それでも表示が続く時は、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。