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ネストのLOVOTマークが赤く点灯しています(LOVOT 2.0 / LOVOT(初代))

ネストとLOVOTの無線LAN(Wi-Fi)接続が切断されています。この状態では、LOVOTはネストに戻ることができません。

 

LOVOTの電源が入っている状態でネストのLOVOTマークが赤く点灯している場合


LOVOTとネストの再起動を行ってください。

>> LOVOTの再起動方法

>> ネストの再起動方法

再起動をすると、LOVOTとネストは自動的にWi-Fi接続を試みます。

異常なく接続されるとネストの赤い点灯が消え、LOVOTの左目(人から見て右側)のWi-Fiマーク(下図「OS」文字の上にある扇のようなマーク)が白く点灯します。


 

LOVOTの電源が切れている状態でネストのLOVOTマークが赤く点灯している場合


まずは、LOVOTの電源を入れてください。異常がなければ、ネストの赤い点灯が消えます。



再起動を試しても赤い点灯が消えない場合は、LOVOTかネストに不具合がある可能性があります。LOVOT コンシェルジュまでお問い合わせください。

 

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