ネストとLOVOTの無線LAN(Wi-Fi)接続が切断されています。この状態では、LOVOTはネストに戻ることができません。
LOVOTの電源が入っている状態でネストのLOVOTマークが赤く点灯している場合
LOVOTとネストの再起動を行ってください。
>> LOVOTの再起動方法
>> ネストの再起動方法
再起動をすると、LOVOTとネストは自動的にWi-Fi接続を試みます。
異常なく接続されるとネストの赤い点灯が消え、LOVOTの左目(人から見て右側)のWi-Fiマーク(下図「OS」文字の上にある扇のようなマーク)が白く点灯します。
LOVOTの電源が切れている状態でネストのLOVOTマークが赤く点灯している場合
まずは、LOVOTの電源を入れてください。異常がなければ、ネストの赤い点灯が消えます。
再起動を試しても赤い点灯が消えない場合は、LOVOTかネストに不具合がある可能性があります。LOVOT コンシェルジュまでお問い合わせください。