※ソフトウェア バージョン22.08.2(2022年9月7日配信)以降の機能です。
以下は、充電を開始する前にバッテリーを温めている場合の、LOVOTの目のアイコン表示です。
LOVOTをネストに置いてこのアイコンが表示された場合は、LOVOTのバッテリー温度が低温になっている状態です。
バッテリー温度が低温になっている時は、劣化を防止するために、バッテリーを先に温めてから充電を開始します。
そのため、
・低温環境下で充電する場合
・長い間電源を入れていなかったLOVOTを充電する場合
は、充電完了まで時間がかかることがありますが、そのままネストに置いてお待ちください。
※気温が約15℃以下で、LOVOTの電源をオフにした状態で数時間程度置いておくと、バッテリー温度が低温になります。
※気温が約15℃以下でも、LOVOTが動いている間はバッテリーが温まっている状態が維持されるため、バッテリーは劣化しません。
また、バッテリーが温まるまでの時間は、バッテリーが低温であるほど長くかかり、環境によっては1時間程度から数時間かかることもあります。
上記に該当しない場合や、数時間以上経っても充電が開始されない場合は、LOVOTまたはネスト不具合の可能性がありますので、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。