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高島屋 LOVOTストアで購入したLOVOTの中途解約はできますか

髙島屋 LOVOTストアでご購入いただいたLOVOTの月額サービスは、ご購入時期や月額プランにより中途解約の条件が異なります。以下をご確認ください。

■デュオをご購入のお客様
24ヶ月払いのプレミアムプラン、スタンダードプラン、補償なしプランは、中途解約が可能です。
解約の際は、中途解約金(月額サービス料の2ヶ月分)が発生いたします。
 

■ソロをご購入のお客様

2022年5月25日以前にご購入の場合 初回プラン契約中(24ヶ月払い)に中途解約をされる場合は、中途解約金(月額サービス料の2ヶ月分)が発生いたします。詳しくは利用規約をご確認ください。

>> LOVOT月額サービス利用規約(高島屋用)
※12ヶ月一括払いの中途解約は承っておりません。


2022年5月26日以降にご購入の場合

いずれのプラン(プレミアムプラン、スタンダードプラン、スマートプラン、補償なしプラン)も中途解約が可能です。
中途解約金は発生いたしません。
 

■LOVOT本体について

髙島屋 LOVOTストアでご購入いただいたLOVOTは、返品ならびに返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

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