飲料
飲料/旬シリーズ
サプリメント
おすすめ
ヘルプ
商品一覧
ヘルプ
カテゴリ選択
全体
お試し商品について
ご注文について
送料について
お届けについて
お支払いについて
クレジットカードについて
『定期お届けコース』について
『旬の会』について
『ポタージュの会』について
『定期お届けコース』会員限定アプリ「kagomi」について
ログインについて
キャンペーンについて
メールマガジンについて
会員登録・退会・情報変更について
外部サービスのアカウント連携について
推奨環境について
戻る
よくあるご質問
>
ご注文について
注文商品をキャンセルする手順を知りたい
商品キャンセルの手順は、以下のとおりです。
① 会員メニューの「お申込み履歴・発送状況の確認」
>該当する商品の「詳細を見る」をクリック
② 「お届け状況」右下の「お申込みをキャンセルする」ボタンをクリック
③ 「キャンセルを確定する」ボタンをクリック
※ボタンが表示されていない場合は、フリーダイヤルまたは、チャットサービスにて
お問い合わせください。オンラインショップからのお手続きはできません。
疑問は解決できましたか?
解決した
一部解決した
解決しなかった
送信
関連するご質問
注文商品の返品や交換ができるか知りたい
贈答する場合どのような包装になるか知りたい
ポイント制度があるか知りたい
ご注文・お問い合わせ
カゴメ健康直送便について
承り時間 9:00〜21:00 年末年始を除く毎日
メール・チャットでの
お問い合わせはこちら