haruオンラインショップQ&A (294)
よくあるご質問 (10)
サービスQ&A (96)
会員登録・マイページ (25)
ログイン (13)
ご注文 (16)
お支払い (33)
クレジットカード (8)
GMO後払い (8)
代金引換 (2)
Amazon Pay (5)
PayPay (4)
クーポン (8)
お届け(出荷・配達) (24)
定期コース (17)
返品・交換・キャンセル (4)
配信設定(DM・メルマガ) (7)
お友達紹介制度 (3)
その他 (10)
商品Q&A (202)
ヘアケア (78)
kurokamiスカルプ オリジナル (27)
容器について (4)
kurokamiスカルプ ラベンダーブレンド (24)
kurokamiスカルプ グリーンブレンド (24)
メンズスカルプ・プロ (12)
スカルプエッセンス100 (8)
ヘアミネラルエッセンス (9)
デリ・レシピトリートメント (8)
ヘアリペアセラム (20)
ザ・ベールコンシーラー (14)
ヘアフレグランスミスト (10)
スキンケア (52)
ダブルスキンフォーム (9)
ダブルスキンオフ (12)
ダブルウォッシュミルク (9)
オールワンズローション (11)
トゥインクルショットセラム (9)
マイスイッチパック (9)
スキンレストUV (14)
バウンドクッション (12)
ボディケア (33)
スムースファイバーウォッシュ (16)
スキンバリアミルク (16)
ディープブレスオイル (11)
ビフォーウォッシュクリーム (8)
ライフケア (40)
アミュレット (11)
ザ・ライフクリーナー (8)
エアーウォッシャブル (7)
スマイルソープ (5)
クローゼットハーブ (4)
クリーンハンドミスト (6)
マスクリフレッシュスプレー (5)
haruセレクトアイテム (13)
タオル (2)
ヘアブラシ (2)
マイクロ・ナノバブルシャワーヘッドnude (9)

戻る
 
haruオンラインショップQ&A
haruオンラインショップQ&A > よくあるご質問
haruオンラインショップQ&A > サービスQ&A
haruオンラインショップQ&A > サービスQ&A > 定期コース
 
定期コースを解約(停止)したいです
 
マイページにログインし、「お申込み中の定期コース」から解約手続きを行ってください。

1.「お申込み中の定期コース一覧」を選択
2.解約したい定期コースの「ご注文内容の確認・変更する」ボタンを選択
3.画面をスクロール(下へ進む)し、「定期コースの解約」欄より「解約する」を選択
4.解約理由を選び、「次へ」を選択
5.内容を確認し、「定期コースを解約する」ボタンを選択

手続き後に送信される自動配信メールをもって、解約手続き完了となります。

※次回お届け日の8日前になると出荷の手配に入るため、ご注文履歴に記載されます。
直近でお届け予定がある場合は、ご注文履歴も必ずご確認ください。

一度解約しても、再度定期コースをご注文いただくことで再開していただけます。

#停止、お休み、休止
ほかの人はこんなQ&Aも見ています
定期コースの次回お届けをスキップしたい
定期コースに継続回数の制約はありますか
お得な3本セットやキャンペーン商品を購入した場合、定期コースを停止することはでき...
シャンプーの定期コースを、違う種類に切り替えることはできますか
退会(会員情報を削除)したいです
戻る
このページの
先頭へ戻る