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アプリ仮会員証を間違えて発行したとき
( メンバーズカードと一緒にしたい )

STEP 1
  会員証の《 メンバーズカードはお持ちですか? 》の質問から「 はい 」を選択します。
  ※ メンバーズカード番号がわかるものをご用意ください。

  「 はい 」をタップするとメッセージが表示されます。
  「 次へ 」をタップしてください。

 

STEP 2
  「 会員登録メールアドレス 」入力画面になります。
  登録する「 メールアドレス 」を入力し送信するをタップします。



STEP 3
  ・ 届いたメールのURLから「 お客様情報 」を登録します。
   「 メールマガジン 」配信をご希望の方は□にチェックを入れてください。
   「登録内容確認 」終了後OKボタンを押してください。
   ※ メールアドレスは、STEP 2で登録のアドレスが表示されます。

 

 


※ ニトリネットから《 会員登録完了のお知らせメール 》が到着後ログインお願いします。

STEP 4
   アプリ画面に戻り、「 本会員証へ更新 」のボタンをタップします。
   「 ログイン 」画面になります。
   「 メールアドレス 」と「 パスワード 」を入力し「 ログイン 」ボタンをタップします。
   「 アプリ会員証 」が表示され手続き完了です。

 
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よくあるご質問

FAQ

  • 配送・送料について、返品・交換について、
    ニトリアプリや家具引取サービスについてなど
    よくあるご質問を記載しています。

チャットによるお問い合わせ

チャットお問い合わせ

  • 【オペレーター受付時間】
    10:00~18:00(年末年始を除く)
    よくあるお問い合わせについては
    24時間チャット形式で自動回答します。

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お問い合わせフォーム

  • 返答は翌日以降となる場合がございます。
  • 会員登録・ログイン方法などに関しましては、
    上記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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    ●配送日・店舗受取商品の入荷確認

    • ご注文商品の配送日、店舗受取商品の入荷のご確認は
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ニトリ電話予約サービス

ニトリ電話予約サービス

  • ニトリ電話予約サービスは、WEBの受付フォームからご予約いただくことで折り返しお電話を差し上げるサービスです。
  • 上記ボタンより24時間ご予約が可能です。

電話によるお問い合わせ

ニトリネット宛
【お電話を頂く前にご確認下さい】
  • ご購入済みのお客様はメール等に記載しております、
    ECからはじまるご注文番号をご準備いただくと
    スムーズにご対応が進みます。
  • ご注文者様以外のお客様からのお電話の場合、
    各種お手続きが出来かねる場合もございますのでご了承下さい。
  • フリーダイヤル、お電話番号のお掛け間違いにはご注意下さい。
【受付時間】
10:00~18:00(年末年始を除く)
【混雑が予想される時間帯】
●15時以降
固定電話から
0120-330-330
携帯電話から
0570-064-710

携帯電話からは、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用頂けます。

  • 一部のIP電話からはいずれも固定電話からのフリーダイヤルにてご利用頂けます。

店舗に関するお問い合わせ・ご意見・ご質問など

よくあるご質問

FAQ

  • 店舗在庫について、返品・交換について、
    支払方法や家具引取サービスについてなど
    よくあるご質問を記載しております。

チャットによるお問い合わせ

チャットお問い合わせ

  • 【オペレーター受付時間】
    10:00~18:00(年末年始を除く)
    よくあるお問い合わせについては
    24時間チャット形式で自動回答します。

メールによるお問い合わせ

お問い合わせフォーム

  • 返答は翌日以降となる場合がございます。

ニトリ電話予約サービス

ニトリ電話予約サービス

  • ニトリ電話予約サービスは、WEBの受付フォームからご予約いただくことで折り返しお電話を差し上げるサービスです。
  • 上記ボタンより24時間ご予約が可能です。

電話によるお問い合わせ

ニトリお客様相談室宛
【お電話を頂く前にご確認下さい】
  • お電話頂く前にあらかじめ以下をご準備いただくとスムーズに
    ご対応が進みます。
  • ・ご購入履歴が分かるもの(レシートもしくはご注文伝票)
  • ・会員証
  • ご注文者様以外のお客様からのお電話の場合、
    各種お手続きが出来かねる場合もございますのでご了承下さい。
  • お客様相談室ではご注文を承っておりません。
    ご注文はニトリネットへお問い合わせ下さい。
  • フリーダイヤル、お電話番号のお掛け間違いにはご注意下さい。
  • ご注文商品の配送日・店舗受取商品の入荷のご確認はこちら
【受付時間】
10:00~20:00(年末年始を除く)
【混雑が予想される時間帯】
●15時以降
  • お電話がつながりにくい場合は、メールによるお問合せやニトリ電話予約サービスもご利用ください。
  • 店舗の在庫に関しましては、
    チャットでもお問い合わせいただけます。
固定電話から
0120-014-210
携帯電話から
0570-064-210

携帯電話からは、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用頂けます。

  • 一部のIP電話からはいずれも固定電話からのフリーダイヤルにてご利用頂けます。