ニトリのお客様サポート・よくあるご質問 | 配送状況の確認方法（スマートフォンから）

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	配送状況の確認方法（スマートフォンから）

「ニトリネット・よくあるご質問」よりご確認いただけます。

■ STEP 1
　　ニトリネットTOP画面上部の「サポート」をタップします。

■ STEP 2
　　「お客様サポート」 → 「お困りの方へ」
　　→ FAQ「よくあるご質問」を選択します。

■ STEP 3
　　「配達日・入荷確認」をタップします。

■ STEP 4
　　《入荷状況・配送状況確認》より
　　「配送状況の確認」を選択してください。

■ STEP 5
　　《配送状況の確認》より
　　・店舗購入　　　　：【店舗で購入のお客様】
　　・ニトリネット注文 : 【ニトリネットで購入のお客様】
　　どちらかをお選びください。
　　

【店舗で購入のお客様】
　　「伝票番号または注文番号」「電話番号（下4桁）」を入力し
　　検索するをタップします。

【ニトリネットで購入のお客様】
　　「 ECハイフン（－）までの数字」「電話番号（下4桁）」を入力し
　　検索するをタップします。

店舗 / ニトリネット共に、お届の状況確認が下記のように表示されます。

詳しくは、こちらをご確認ください。
≫ 入荷状況・配送状況検索

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