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店舗購入履歴の確認方法
(スマートフォンからニトリネット)

STEP 1
  ニトリネットTOP画面より「 メニュー 」をタップします。



STEP 2
  「 ログイン 」をタップします。



STEP 3
  《 登録済のお客様 》から
  「 メールアドレス 」と「 パスワード 」を入力しログインするをタップします。




STEP 4
  「 会員証 」より「 注文履歴 」を選択します。



 STEP 5
   最新の店舗購入情報
   「 店舗購入履歴を取得する 」からご確認ください。
   過去の購入情報
   「 注文時期 」と「 注文状況」を選択しご確認ください。

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よくあるご質問

FAQ

  • 配送・送料について、返品・交換について、
    ニトリアプリや家具引取サービスについてなど
    よくあるご質問を記載しています。

チャットによるお問い合わせ

チャットお問い合わせ

  • 【オペレーター受付時間】
    10:00~18:00(年末年始を除く)
    よくあるお問い合わせについては
    24時間チャット形式で自動回答します。

メールによるお問い合わせ

お問い合わせフォーム

  • 返答は翌日以降となる場合がございます。
  • 会員登録・ログイン方法などに関しましては、
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    ●配送日・店舗受取商品の入荷確認

    • ご注文商品の配送日、店舗受取商品の入荷のご確認は
      こちらより可能でございます。

ニトリ電話予約サービス

ニトリ電話予約サービス

  • ニトリ電話予約サービスは、WEBの受付フォームからご予約いただくことで折り返しお電話を差し上げるサービスです。
  • 上記ボタンより24時間ご予約が可能です。

電話によるお問い合わせ

ニトリネット宛
【お電話を頂く前にご確認下さい】
  • ご購入済みのお客様はメール等に記載しております、
    ECからはじまるご注文番号をご準備いただくと
    スムーズにご対応が進みます。
  • ご注文者様以外のお客様からのお電話の場合、
    各種お手続きが出来かねる場合もございますのでご了承下さい。
  • フリーダイヤル、お電話番号のお掛け間違いにはご注意下さい。
【受付時間】
10:00~18:00(年末年始を除く)
【混雑が予想される時間帯】
●15時以降
固定電話から
0120-330-330
携帯電話から
0570-064-710

携帯電話からは、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用頂けます。

  • 一部のIP電話からはいずれも固定電話からのフリーダイヤルにてご利用頂けます。

店舗に関するお問い合わせ・ご意見・ご質問など

よくあるご質問

FAQ

  • 店舗在庫について、返品・交換について、
    支払方法や家具引取サービスについてなど
    よくあるご質問を記載しております。

チャットによるお問い合わせ

チャットお問い合わせ

  • 【オペレーター受付時間】
    10:00~18:00(年末年始を除く)
    よくあるお問い合わせについては
    24時間チャット形式で自動回答します。

メールによるお問い合わせ

お問い合わせフォーム

  • 返答は翌日以降となる場合がございます。

ニトリ電話予約サービス

ニトリ電話予約サービス

  • ニトリ電話予約サービスは、WEBの受付フォームからご予約いただくことで折り返しお電話を差し上げるサービスです。
  • 上記ボタンより24時間ご予約が可能です。

電話によるお問い合わせ

ニトリお客様相談室宛
【お電話を頂く前にご確認下さい】
  • お電話頂く前にあらかじめ以下をご準備いただくとスムーズに
    ご対応が進みます。
  • ・ご購入履歴が分かるもの(レシートもしくはご注文伝票)
  • ・会員証
  • ご注文者様以外のお客様からのお電話の場合、
    各種お手続きが出来かねる場合もございますのでご了承下さい。
  • お客様相談室ではご注文を承っておりません。
    ご注文はニトリネットへお問い合わせ下さい。
  • フリーダイヤル、お電話番号のお掛け間違いにはご注意下さい。
  • ご注文商品の配送日・店舗受取商品の入荷のご確認はこちら
【受付時間】
10:00~20:00(年末年始を除く)
【混雑が予想される時間帯】
●15時以降
  • お電話がつながりにくい場合は、メールによるお問合せやニトリ電話予約サービスもご利用ください。
  • 店舗の在庫に関しましては、
    チャットでもお問い合わせいただけます。
固定電話から
0120-014-210
携帯電話から
0570-064-210

携帯電話からは、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用頂けます。

  • 一部のIP電話からはいずれも固定電話からのフリーダイヤルにてご利用頂けます。