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この度は、ご心配ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お手数ではございますが
以下の内容をメールにてご連絡いただけますでしょうか。
追って弊社よりご連絡させていただきます。

 画像を3枚撮影しメールへ添付をお願いいたします。         
 ※動画でも構いません。10秒以内に下記3か所が写るよう撮影お願いいたします。

1枚目           2枚目           3枚目          
 全体の画像 不具合箇所を少し引いた状態 不具合箇所のアップ

 


 

 メール本文に以下3点の記載をお願いいたします。         

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 ・ お客様のお名前:
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※お問合せ番号 : さきほどコールセンターのオペレーターよりご案内した6桁の番号。

 こちらのアドレスへ送信お願いします。                 

cs@nitori.jp  ※CSは小文字でお願いします。

▢ メール送信後、当日または翌日までに担当の部署よりお電話にてご連絡いたします。
▢ メールアドレスは受信専用のため、弊社からの送信や返信はできません。
▢ メール送信後、翌日を過ぎても連絡がない場合はご連絡ください。
 ( 送受信エラーにてお客様から受信ができないケースがあるため。)
▢ お問合せ番号が不明な場合は、記載がなくても対応いたしますのでご安心ください。

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