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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:117
オルフィス X > 消耗品/メンテナンス
オルフィス X > サービス/その他
 
メンテナンスについて教えてください。
 
販売会社が行う定期的なメンテナンス  
  クリーニングインクタンクの交換(有償)と消耗部品の交換(有償)を定期的に行います。

クリーニングインクタンクは約50万枚印刷時に満タンになりますが、完全に満タンになる前にメッセージ(インフォメーション)を表示してお知らせします。この時点で、お買い上げの販売会社(あるいは保守・サービス会社)にご連絡ください。サービスマンが訪問し、タンクを交換します。同時に消耗部品の点検・交換も行います。
 
【注意】  

クリーニングインクタンクが完全に満タンになってしまうと、サービスマンが伺うまで本機は使用できなくなってしまいます。
「クリーニングインクタンクの交換時期が近づいています。サービス実施会社に連絡して、新しいクリーニングインクタンクを準備してください。」とメッセージが表示されましたら、速やかにお買い上げの販売会社(あるいは保守・サービス会社)にご連絡ください。


お客様に日常的に行っていただくメンテナンスは、特にありません。
  スキャナーをご使用の場合は、プリントやスキャンの質を保つため定期的に原稿台ガラスやホワイトローラーをお手入れしてください。
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